교보북살롱 취소/환불 규정 안내 :: 쉐어러스

쉐어러스 공지사항

쉐어러스에서 알려드립니다

교보북살롱 취소/환불 규정 안내

안녕하세요.  교보북살롱 취소 및 환불 규정 안내해드립니다.

- 교보북살롱은 독서모임 뿐만 아닌 월별 원데이클래스, 네트워킹 파티,작가와의 만남, 특별강연이 함께 진행되는 서비스로 스케줄별 장소대여, 원데이클래스 진행 인원에 따른 재료준비 등의 이슈 때문에 환불이 어렵습니다. 
부득이한 사정으로 인해 환불이 필요할 경우 아래의 기준에 따라 환불됩니다.

1.고객님께서 신청하신 독서모임의 일정에 불참하게 될 경우 사전에 말씀해주시면  참석이 가능하신 다른 호스트의 독서모임이 마감되었더라도 해당 독서모임에 참석하실 수 있도록 하겠습니다.
(*오프라인모임 일정 2일 이내 및 당일의 일방적인 통보는 환불이 불가합니다.)

2.독서모임 주제와 그에 따른 스케줄을 꼭 숙지하시기 바라며, 관련내용을 확인하지 않으신 후 스케줄이 맞지 않아 환불을 요청 하실 경우 환불이 불가하며, 다른 모임에 참석 하신 후 1회에 한해 다른 모임으로 변경 하시면 됩니다.

3.원데이클래스의 경우 월 1회 무료로 참석이 가능하시며 선착순으로 신청이 진행됩니다. 1차 신청기간 이후 멤버십에 가입 하신 후 원하시는 클래스가 마감되어 환불을 요청 하실 경우 환불이 불가하며, 익월에 2회 참석하시는 것 또한 불가능한점 양해 부탁드립니다.

4.올프리패스 혜택으로 2차 독서모임을 신청 하셨을 경우 횟수에는 제한이 없사오나 추가모임 신청 후 사전 연락 없이 불참하실 경우 익월 독서모임 추가 신청이 제한됩니다.

5.홈페이지 상의 아래 내용은 '원데이 클래스’와 관련된 규정 이므로 ‘교보북살롱’과는 무관합니다.
- 쉐어러스 홈페이지 내 신청페이지 상의 환불규정
7일 전까지 취소시 : 결제금액 100% 환불
5일 전까지 취소시 : 결제금액 70% 환불
3일 전까지 취소시 : 결제금액 50% 환불
2일 이내 취소 및 환불 불가
클래스 당일 불참 시 환불불가

6.참여하시는 오프라인 행사(원데이클래스/작가와의만남/네트워킹파티 등)참여 횟수와 굿즈 수령여부에 따라 환불금액이 달라집니다.   

1) 원데이 클래스 수강 이후 환불 요청시
- 쉐어러스 홈페이지에 명시 되어있는 해당 원데이 클래스 수강료 제외 후 환불
(ex.장서인 이야기&도장만들기 클래스 수강 후 환불:165,000-58,000=107,000원 환불)

2) 독서모임 참여 이후 환불 요청시
- 1회당 55,000원 제외 후 환불
(ex.1,2차 독서모임 참여 : 165,000-110,000=55,000원 환불)

3) 네트워킹 파티/작가와의만남/특별강연 등 오프라인 행사 참여 후 환불 요청시
- 해지위약금 20% 제외 후 환불
(ex.165,000-33,000=132,000원 환불)

4) 멤버십 혜택=굿즈 수령 이후 환불 요청시
*아래의 혜택들을 수령하신 후에는 시중 상품가 제외 후 환불되어지며 시즌별로 굿즈 패키지가 달라짐에 따라 굿즈 패키지 평균 비용인 50,000원 제외 후 환불되어집니다.(ex.165,000-50,000=115,000원 환불)
-교보북살롱 굿즈 패키지
-교보문고 도서 10% 할인권
-교보문고 e-book 캐쉬 월 1회 3,000원(3회지급)
-교보문고 상품권 1만원권 2장 

(시행일) 본 약관은 2019 년 07월 10일 부터 시행됩니다.
감사합니다.

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